SOAK Tesztelési Program – Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2025. 10. 31-től visszavonásig

E dokumentum a SOAK márka (a továbbiakban: Szolgáltató) által szervezett tesztelési program (a továbbiakban: Tesztprogram) általános szerződési feltételeit tartalmazza. A Tesztprogram keretében a jelentkezők limitált számban térítésmentesen kipróbálhatják a SOAK Relax Blend nevű terméket, és a termékről visszajelzést adnak. A Tesztprogramra kizárólag 50 fő jelentkezését tudjuk elfogadni.

A Tesztprogramra történő jelentkezéssel a jelentkező (a továbbiakban: Tesztelő) elfogadja a jelen ÁSZF valamennyi rendelkezését. A jelentkezés önkéntes; a Tesztprogram használata és a jelen ÁSZF elfogadása között szerződéses jogviszony jön létre a Tesztelő és a Szolgáltató között.

1. Szolgáltató adatai

A Tesztprogram üzemeltetője és a termékek szolgáltatója a Szolgáltató. A Tesztprogramhoz kapcsolódó adatok és elérhetőségek:

  • Cégnév: SZENCZY BÁLINT E.V.

  • Székhely: 1223 Budapest, Őszibarack utca 8

  • Cégjegyzékszám: 01‑09‑123456

  • Adószám: 12345678‑2‑41

  • Képviselő: Szenczy Bálint

  • E‑mail: hello@soaktea.hu

  • Telefon: +36 205048105

A fenti adatok példaként kerültek feltüntetésre; a valós adatok a Szolgáltató impresszumában érhetők el. A Tesztprogramra kizárólag Magyarország területéről fogadunk jelentkezéseket.

2. Fogalommeghatározások

  • ÁSZF: Jelen Általános Szerződési Feltételek dokumentum.

  • Tesztprogram: A Szolgáltató által meghirdetett program, amelynek keretében a Szolgáltató a Tesztelők részére a tesztelés céljából térítésmentesen termékmintát bocsát rendelkezésre, és a Tesztelők ennek fejében kötelesek a termék használatáról visszajelzést adni.

  • Tesztelő: Az a 18. életévét betöltött, cselekvőképes természetes személy, aki a Szolgáltató által üzemeltetett weboldalon regisztrál, elfogadja a jelen ÁSZF-et és a kapcsolódó Adatkezelési tájékoztatót, és akit a Szolgáltató a Tesztprogram keretében kiválaszt.

  • Termék: A Tesztprogram keretében tesztelésre átadott „SOAK Relax Blend” elnevezésű fürdőfilter, amely természetes sók, gyógynövények és illóolajok keverékét tartalmazza.

3. Adatkezelés

A Tesztprogram keretében kezelt személyes adatok körét, az adatkezelés célját, jogalapját, időtartamát és az érintettek jogait a Szolgáltató külön Adatkezelési tájékoztatóban ismerteti. A Tesztelő a jelentkezéskor köteles az Adatkezelési tájékoztatót megismerni és elfogadni. A Szolgáltató a Tesztelők személyes adatait kizárólag a Tesztprogram lebonyolítása, a résztvevők kiválasztása, a termékminta kiszállítása, valamint a visszajelzések begyűjtése céljából kezeli, és a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli és védi.

4. A Tesztprogramra történő jelentkezés és részvétel

  1. Részvételi feltételek: A Tesztprogramban kizárólag 18. életévüket betöltött, Magyarországon lakóhellyel rendelkező, cselekvőképes természetes személyek vehetnek részt. A jelentkezéshez a Tesztelő köteles a jelentkezési űrlapot maradéktalanul kitölteni, továbbá a jelen ÁSZF és az Adatkezelési tájékoztató elfogadásáról nyilatkozni.

  2. Jelentkezés és kiválasztás: A jelentkezési lap kitöltése nem biztosít automatikus részvételi jogot a Tesztprogramban. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a jelentkezők közül saját belátása szerint válassza ki a Tesztelőket. A Tesztprogramra összesen 50 fő részvételére van lehetőség; a helyeket a jelentkezések beérkezésének sorrendjében, illetve a Szolgáltató által meghatározott szempontok alapján töltjük fel. A kiválasztott Tesztelőket e‑mailben értesítjük.

  3. A tesztelés díjmentes: A Tesztprogram keretében a Termék átadása és a kiszállítás a Tesztelők számára díjmentes, a Tesztelők részéről semmilyen fizetési kötelezettség nem keletkezik. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy indoklás nélkül elálljon a termék kiszállításától; a jelentkezők ebből kifolyólag semmilyen ellenszolgáltatásra vagy kártérítésre nem jogosultak.

  4. Regisztráció joghatása: A jelentkezés elküldésével a Tesztelő kijelenti, hogy részt kíván venni a Tesztprogramban, és vállalja, hogy a termékminta kipróbálása után a csomagoláson található QR‑kódon keresztül elérhető online kérdőívben (Google Forms) visszajelzést ad a Termékről. A visszajelzés elmaradása a Tesztelő jövőbeni tesztprogramokból való kizárását eredményezheti.

  5. Elállás és visszaküldés: A Tesztprogram ingyenes jellege miatt a Tesztelő nem jogosult a Termék visszaküldésére vagy cseréjére. A Tesztelő bármikor, indokolás nélkül dönthet úgy, hogy nem használja a Terméket, vagy nem ad visszajelzést, de ebben az esetben elveszíti a további részvétel lehetőségét.

5. A Tesztprogram leírása és a Tesztelő kötelezettségei

  1. Termékleírás: A Tesztprogram keretében a Tesztelők a „SOAK Relax Blend” elnevezésű fürdőfiltert próbálhatják ki. A Termék természetes összetevőket (pl. Epsom‑sót, Himalája sót, levendulát, kamillát, citromfüvet, édes narancs illóolajat és zabpelyhet) tartalmazó keverék, amelyet a csomagoláson található utasítás szerint kell használni.

  2. Felhasználás: A Tesztelő vállalja, hogy a Terméket az útmutató szerint, rendeltetésszerűen használja. A termék kizárólag külső használatra szolgál; nem fogyasztható.

  3. Egészségügyi felelősség: A Termék használata önkéntes és a Tesztelő saját felelősségére történik. A Termékkel kapcsolatban a Szolgáltató nem ad egészségügyi tanácsokat, diagnózist vagy kezelési javaslatot. Ha a Tesztelő bármilyen egészségügyi problémát, allergiát vagy túlérzékenységi reakciót tapasztal, köteles a használatot azonnal abbahagyni és szükség esetén orvoshoz fordulni.

  4. Visszajelzés kötelezettsége: A Tesztelő a termék kipróbálását követően köteles a visszajelzést a csomagoláson található QR‑kód segítségével elérhető online űrlapon kitölteni. A visszajelzés során a Tesztelőnek lehetősége van értékelni a Termék illatát, hatását, használhatóságát, továbbá javaslatokat tehet. A Tesztelő tudomásul veszi, hogy a visszajelzés tartalmát a Szolgáltató jogosult anonim módon felhasználni termékfejlesztési és marketing célokra.

  5. Tartalmi követelmények: A visszajelzés nem tartalmazhat jogszabályba ütköző, sértő vagy obszcén tartalmakat. A Tesztelő a visszajelzéseiért és minden egyéb közlése tartalmáért kizárólagosan felel.

  6. Közösségi médiás megjelenések: A Tesztelő a visszajelzésen túl önkéntesen dönthet úgy, hogy közösségi média felületein megosztja tapasztalatait. Esetleges posztjai során köteles feltüntetni, hogy a Terméket tesztelési céllal ingyenesen kapta. A Szolgáltató a Tesztelő által megosztott tartalmakat reklámcélra kizárólag a Tesztelő külön hozzájárulásával használja fel.

6. Felelősség korlátozása

  1. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Termék használatából eredő, a Tesztelő által elszenvedett közvetett vagy közvetlen károkért, ideértve – de nem kizárólagosan – az allergiás reakciókat, bőrérzékenységet vagy egyéb egészségügyi problémákat.

  2. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a visszajelzési űrlap kitöltése során esetlegesen felmerülő technikai hibákért, az internetkapcsolat hiányáért vagy a Tesztelő eszközében keletkezett meghibásodásokért.

  3. A Szolgáltató jogosult a Tesztprogramot bármikor, előzetes értesítés nélkül módosítani vagy megszüntetni. A Tesztelő tudomásul veszi, hogy a Termék díjmentessége miatt a Szolgáltató ilyen esetben semmiféle felelősséggel vagy kártérítési kötelezettséggel nem tartozik.

7. Szerzői jogok és felhasználási engedély

  1. A Szolgáltató által létrehozott tartalmak (weboldal, márkanév, logó, csomagolás, leírások, képek stb.) szerzői jogi védelem alatt állnak. A Tesztelő a jelentkezésével elfogadja, hogy ezekre vonatkozóan semmilyen jogot vagy engedélyt nem szerez.

  2. A Tesztelő a termék kipróbálása során készült visszajelzéseket, szöveges vagy képi tartalmakat a Szolgáltató számára korlátlan, nem kizárólagos, területileg korlátlan felhasználási joggal engedi át, külön díjazás nélkül. Ez a felhasználási engedély magában foglalja a tartalmak reprodukálását, terjesztését és nyilvános közzétételét is, a Tesztelő nevének vagy személyes adatainak feltüntetése nélkül.

8. A szerződés módosítása, megszüntetése

  1. A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF rendelkezéseit bármikor egyoldalúan módosítani. A módosított feltételek a honlapon történő közzétételükkel válnak hatályossá. A Tesztelő a Tesztprogram használatával elfogadja a mindenkor hatályos ÁSZF-et.

  2. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a Tesztprogramot bármikor megszüntesse, korlátozza vagy felfüggessze. Ilyen esetben a Szolgáltató nem köteles értesítést küldeni a jelentkezőknek, és nem tartozik kártérítési kötelezettséggel.

  3. A Tesztelő bármikor jogosult a Tesztprogramban való részvételét megszüntetni; a megszüntetés nem érinti a már átadott termékek használatának lehetőségét és a visszajelzési kötelezettséget.

9. Panaszkezelés és jogviták

  1. A Tesztelő a Tesztprogrammal kapcsolatos kérdéseivel vagy panaszaival az alábbi elérhetőségeken keresztül fordulhat a Szolgáltatóhoz:
    – E‑mail: hello@soaktea.hu
    – Postacím: 1223 Budapest, Őszibarack utca 8.

  2. A Tesztelő köteles a panaszát először a Szolgáltatóval rendezni. Amennyiben a panaszkezelés eredménytelen, a Tesztelő igénybe veheti az illetékes Békéltető Testület eljárását vagy fordulhat az Európai Online Vitarendezési Platformhoz. A felek jogvitáik rendezésére elsősorban békés úton törekednek; ennek sikertelensége esetén kikötik a magyar bíróságok kizárólagos joghatóságát.

  3. Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. A szerződés nyelve magyar.

10. Egyéb rendelkezések

  1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a vonatkozó magyar jogszabályok – különösen a Polgári Törvénykönyv, a fogyasztóvédelemről szóló jogszabályok, valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokra vonatkozó rendelkezések – irányadók.

  2. Jelen ÁSZF kizárólag elektronikus formában érhető el; nem minősül írásba foglalt szerződésnek és utóbb nem kerül iktatásra.

  3. Amennyiben jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek minősülne, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.